Refund policy

أهلاً بك في متجر Vibe Market. رضاكم هو هدفنا الأسمى.

• فترة الاسترجاع والاستبدال:

• يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.

• شروط الاسترجاع:

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبغلافه الأصلي.

• المنتجات التالفة:

•  إذا وصلك المنتج تالفاً أو به عيب مصنعي، نتحمل نحن كافة تكاليف الشحن والاستبدال دون أي رسوم إضافية على العميل.

• تغيير الرأي:

• في حالة رغبة العميل في الاسترجاع بسبب تغيير رأيه، يتحمل العميل مصاريف شحن الإرجاع فقط.